Ik neem graag werk uit handen zodat jij je kunt focussen op hetgeen wat je leuk vindt om te doen. Telefonisch kunnen we kijken of ik hetgeen voor je kan oppakken waar je hulp bij nodig hebt. Bij een wederzijds positief gevoel plan ik graag een (online) kennismaking in.
Waar mag ik je bij helpen?
Office Management
In overleg kunnen we kijken naar hetgeen wat ik voor jou kan betekenen. En waar jij op dit moment ondersteuning in kan gebruiken.
Hierbij een opsomming van werkzaamheden die ik graag (tijdelijk) van je overneem:
- Agendabeheer
- Emailmanagement
- Organiseren en structureren van processen
- Inplannen, notuleren en uitwerken vergaderingen
Customer Support
Mijn vlotte babbel, inlevingsvermogen en mijn service gerichte houding komen goed van pas bij het ondersteunen van jouw Customer Support. Komt er een drukke periode aan of heb je momenteel te weinig tijd om je klanten de benodigde aandacht te geven? Of wil je meer zicht op wie jouw klanten zijn en hoe je het contact kan verbeteren? Ik help je daar graag mee!
Hetgeen wat ik onder andere voor je kan betekenen:
- Klantbeheer
- Klantcontact onderhouden
- Leverancierscontact onderhouden
- Klantvragen beantwoorden
- Webcare
- Orders verwerken
Administratie
Als accountant heb ik veel ervaring opgedaan in de logistieke sector. Mijn oog voor detail en gevoel voor precisie zorgt ervoor dat ik jou kan ondersteunen met administratieve werkzaamheden.
Ik ondersteun je graag met bijvoorbeeld de volgende werkzaamheden:
- Facturatie
- Financiële administratie
- Bewaken debiteuren/crediteuren
- Betalingen klaarzetten
- Offertes opstellen en versturen
Projectbasis
Projecten met een kop en een staart voer ik graag uit. Sta je aan het begin van een nieuw project waar je zelf te weinig tijd voor hebt? Dan kan ik bij alle facetten ondersteunen. Of merk je dat je bedrijf een slag kan maken op bepaalde vlakken? Ik denk een (vernieuwd) proces graag voor je uit!
In overleg kunnen we kijken naar waar ik bij kan ondersteunen. Je kan denken aan:
- Projectbeheer
- Planning opstellen project
- Proces bewaken
- Rapporteren proces